Ei, Blip member. 
Enquanto dezembro não chega ao fim, a Blip Store traz novidades quentinhas que vão turbinar sua comunicação com os clientes no fim de ano. Que tal aproveitar esse momento para dar um upgrade em suas ferramentas de atendimento?
Prepare-se para conhecer três extensões incríveis que vão melhorar sua interação com os clientes durante esse ciclo de vendas. 
Desk Analytics tInstalação gratuita]
Quer entender melhor como seu time de atendimento humano está se saindo?
A Desk Analytics oferece uma análise detalhada do desempenho, focando em métricas de ocupação, tickets atendidos e tempo de espera. Com essa extensão, você acessa dados históricos e em tempo real, permitindo uma gestão mais estratégica e eficiente.
EXTENSÃO É EXCLUSIVA PARA O BOT DE ATENDIMENTO.
- Análise de ocupação do time de atendimento por período.
- Acompanhamento de tickets atendidos e abandonados em tempo real.
- Estatísticas de tempos de espera para otimizar a gestão.
- Identificação de gargalos e otimização do fluxo de atendimento.
- Tomada de decisões baseada em dados para aumentar a eficiência.
- Melhoria na experiência do cliente através de métricas acionáveis.
Recomendada para gestores que utilizam a Blip e desejam avaliar os dados de atendimento e aprimorar a performance do atendimento humano, garantindo uma operação mais eficiente e estratégica.
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Word Blocker -Teste grátis por 10 dias]
Diga adeus às mensagens ofensivas! Bloqueie automaticamente qualquer conteúdo inapropriado enviado por atendentes, protegendo assim a reputação da sua marca com HateCheck. Além disso, relatórios detalhados garantem que você monitore comportamentos inadequados de forma eficaz.
- Bloqueio de mensagens com palavras ofensivas antes de serem enviadas.
- Geração automática de relatórios com e-mail do atendente e mensagem bloqueada.
- Notificação ao atendente para reformular a mensagem quando um termo inadequado for detectado.
- Protege a reputação da marca, evitando comunicações inadequadas.
- Reduz a necessidade de supervisão manual, facilitando o trabalho dos gestores.
Recomendada para empresas com alto volume de interações diretas, como e-commerce, telecomunicações e serviços financeiros.
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Smartico (iGaming): Disparo de Mensagens -Teste grátis por 10 dias]
Prepare-se para vibrar com os resultados! A nova extensão Smartico conecta a Blip à plataforma de marketing e fidelização personalizada para a indústria de games. Automatize o envio de mensagens e acelere seu atendimento, garantindo uma comunicação eficaz que faz você brilhar como um verdadeiro campeão.
- Disparo de mensagens ativas entre Blip e Smartico, facilitando alertas, notificações e campanhas.
- Experiências personalizadas na comunicação.
Recomendado para quem deseja integrar ferramentas de CRM e contatos inteligentes, melhorando a experiência de comunicação com os clientes.
Teste agora mesmo
Acesse a Blip Store dentro do Portal Blip e conheça todas as extensões disponíveis!
Lembre-se: é necessário ter um perfil administrador com um plano pago ativo para ativar uma extensão.
