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Imagine que seu time de atendimento realizou uma negociação ou venda, onde o seu cliente deu aceite em uma proposta e, depois de um ano, ele retorna querendo discutir ou desfazer o acordo anterior. É importante ter este histórico preservado, certo?
Pois é essa a vantagem da extensão que acabou de chegar na Blip Store. Com ela é possível visualizar tudo o que foi conversado, permitindo ainda exportar os dados para qualquer necessidade ou auditoria. Dá só uma olhada!
Central de Conversas nTeste grátis por 10 dias]
Armazene o histórico de suas conversas do Blip Desk de maneira ilimitada e recupere qualquer ticket, com todos os dados preservados, incluindo fotos, vídeos, áudios ou arquivos, sem perder a facilidade de consultar em tela.
Procure pelo nome do cliente, telefone ou ID do ticket e exporte todos os dados para PDF para ter ainda mais praticidade.
Principais funcionalidades
- Armazenamento do histórico de conversas humanas.
- Permite recuperar e acessar textos, áudios, vídeos, imagens e documentos armazenados.
- Busca pelo nome do contato, telefone ou ID do ticket, além de faixa de data.
- Visualização dos dados em tela ou exportação para PDF.
Planos
- Plano Basic: até 20GB de armazenamento, com conversas e contatos ilimitados.
- Plano Standard: até 100GB de armazenamento, com conversas e contatos ilimitados.
- Plano Pro: até 500GB de armazenamento, com conversas e contatos ilimitados.
Instale essas e outras extensões agora mesmo
Lembre-se que é necessário ter um perfil administrador com um plano pago ativo (em visão de contrato) para ativar uma extensão.