Fala pessoal, tranquilo?
Aqui em nossa empresa trabalhamos com algumas outras empresas terceirizadas que necessitam analisar seus números de atendimento. Geralmente elas solicitam a um de nossos colaboradores que extraia esses números, mas gostaríamos de que eles mesmos tivessem um acesso para isso.
Contudo, o ideal seria que essas empresas terceirizadas pudessem ter um acesso de análise próprio, mas que não conseguissem ver também nossos atendimentos, pois tratamos de uma quantidade muito maior e isso poderia confundir algum analista no momento.
Resumindo: se houvesse algum meio de liberarmos acesso de análise somente à filas específicas, auxiliaria demais na divisão de nossas análises.
Deixo então isso como sugestão à equipe Blip, até mais pessoal!
