Sugiro que o desk transcreva os áudios enviados por clientes, isso facilita demais, principalmente pois o atendente não precisa parar para escutar o áudio. Eu, por exemplo, só uso o vira texto da Blip, odeio escutar áudios 🥴
Bom dia! Alguma atualização?
Pro desk não, no fluxo tem o plugin deles.
Só pra deixar registrado que essa necessidade já foi compartilhada com o time de desenvolvimento do Blip Desk e que segue em análise, junto com outras oportunidades mapeadas, de acordo com as priorizações internas!
Ah, sempre bom lembrar que todas as atualizações são publicadas no Blip Updates! Recomendo se inscrever na página do Updates para não perder nenhuma novidade.
Abraços!
Confiram mais informações nos materiais abaixo:
→ Documentação técnica - Transcrição de Voz
Abraços!
Tem custo para a implementação e utilização do Copilot no Blip Desk?
Tem custo para a implementação e utilização do Copilot no Blip Desk?
Olá
Informo que há um custo de uso desse produto, de uma olhada: https://digital.blip.ai/clientes/blip-copilot/
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