Sugiro que o desk transcreva os áudios enviados por clientes, isso facilita demais, principalmente pois o atendente não precisa parar para escutar o áudio. Eu, por exemplo, só uso o vira texto da Blip, odeio escutar áudios 🥴
Transcrição de áudio no Blip Desk
Reputação 4
Reputação 2
Bom dia! Alguma atualização?
Reputação 4
Pro desk não, no fluxo tem o plugin deles.
Reputação 5
+1
- Blipper | Community Manager
- 215 comentários
-
31 May 2024
Só pra deixar registrado que essa necessidade já foi compartilhada com o time de desenvolvimento do Blip Desk e que segue em análise, junto com outras oportunidades mapeadas, de acordo com as priorizações internas!
Ah, sempre bom lembrar que todas as atualizações são publicadas no Blip Updates! Recomendo se inscrever na página do Updates para não perder nenhuma novidade.
Abraços!
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