As APIs da Meta oferecem soluções robustas para rastreamento e integração de dados das suas campanhas.

Vamos conhecer um pouco mais sobre elas:

A API de Conversões (CAPI) é uma ferramenta que permite às empresas enviar eventos da web e do servidor diretamente para a Meta. Isso melhora o rastreamento e a medição das ações dos usuários fora do ambiente do Meta.

Principais características

• Acompanhamento direto: permite enviar dados diretamente dos servidores para a Meta.
• Maior precisão: melhora a precisão de dados em comparação ao uso exclusivo de pixels.
• Privacidade do usuário: respeita a privacidade, garantindo conformidade com regulamentações.

Como integrar o Click Tracker com a Conversion API

Para realizar a integração do Click Tracker com a Conversion API for Business Messages, clique em “Conectar API”:

No modal que abrirá, escolha o sinal de conversão que será enviado para a Conversion API. Por enquanto você poderá escolher entre as opções “Lead” e “Purchase”:

Lembre-se de que o sinal enviado será igual ao evento de conversão que você configurou no Click Tracker. 

No modal seguinte você fará login na sua conta do Facebook.

Em seguida, escolha a página que deseja integrar a Conversion API.

Conceda as permissões necessárias para que o Blip envie os sinais de conversão para a Conversions API.

Pronto! A integração já está concluída e os sinais de conversão serão enviados para a Meta para que você possa analisar a performance dos seus anúncios no Ads Manager e otimizar as suas campanhas.

A Meta API (MAPI) facilita a comunicação entre diferentes plataformas e a Meta. Permite que desenvolvedores integrem suas aplicações com as funcionalidades do Facebook.

Principais características

• Integração robusta: conecta diversas funcionalidades do Facebook a aplicações externas.
• Flexibilidade: suporta diversos tipos de dados e eventos.
• Segurança: garantia de segurança na transmissão de dados.

Como integrar o Click Tracker a API de Marketing

Para que você possa entender o retorno gerado pelos seus anúncios Click To WhatsApp, é necessário que você consiga mensurar o investimento feito para distribuição dos seus anúncios, nas redes sociais, e como isso se reflete em custos de conversas iniciadas e conversões no fluxo conversacional.

Os dados de investimentos dos anúncios são importados da API de Marketing da Meta, e para que você tenha acesso a estes dados direto no Click Tracker, será necessário compartilhar com o Blip um token de leitura destes dados.

Para fazer a integração do Click Tracker com a API de Marketing, clique em Conectar token, para abrir o modal de conexão do token de acesso. 

No modal, informe o Token gerado através do Facebook Developers no campo indicado. 

Este token permite que o Blip leia os dados relacionados aos seus anúncios, mas não permite que o Blip gerencie a sua conta de anúncio. Ou seja, você continua com total autonomia para gerenciar suas campanhas e estratégias de marketing.

• Para saber como gerar o token de acesso à API de Marketing, clique aqui.

Melhoria no rastreamento de conversões com dados precisos

Campanhas de Click to WhatsApp são ideais para empresas que querem se conectar diretamente com clientes pelo WhatsApp, aproveitando a popularidade e a praticidade do app.

As APIs de conversão da Meta, como o CAPI (API de Conversões), oferecem vantagens cruciais para essas campanhas, permitindo uma maximização do retorno sobre o investimento (ROI) por meio de um rastreamento e análise de engajamento mais eficazes.

A precisão dos dados é essencial para o sucesso no marketing digital. Com o CAPI, empresas capturam informações mais completas e precisas sobre as interações dos usuários, elevando o desempenho das campanhas de Click to WhatsApp.

Principais aspectos que garantem essa precisão incluem:

Coleta direta de dados do servidor

• Eliminação de bloqueadores de anúncios: o CAPI permite que as empresas enviem dados diretamente de seus servidores para a Meta, o que significa que informações cruciais não são perdidas devido a bloqueadores de anúncios que podem impedir o carregamento de pixels no navegador do usuário.
• Redução de perdas de dados: ao não depender exclusivamente de cookies e outros métodos de rastreamento do lado do cliente, o CAPI diminui a perda de dados associada a sessões de navegador interrompidas ou a usuários que limpam seus cookies regularmente.

Acompanhamento detalhado das interações do usuário

• Rastreamento de eventos off-site: o CAPI permite que as empresas rastreiem ações do usuário que ocorrem fora do site ou aplicativo da Meta, como cliques em links de WhatsApp, inícios de conversa e compras concluídas.
• Mapeamento de jornada do cliente: ao coletar dados de eventos em cada estágio do funil de vendas, as empresas podem criar um mapa detalhado da jornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades para otimizar a experiência do usuário.

Integração com outras plataformas de dados

• Unificação de dados: a API de conversões pode ser integrada a sistemas de CRM e outras plataformas de dados, permitindo uma visão unificada das interações do cliente em diferentes canais.
• Análise avançada: com dados integrados e precisos, as empresas podem realizar análises avançadas para segmentação de audiência e personalização de campanhas, aumentando a relevância das mensagens de marketing.

Privacidade e conformidade

• Respeito à privacidade do usuário: o CAPI é projetado para respeitar as preferências de privacidade dos usuários, garantindo que as empresas permaneçam em conformidade com regulamentos de proteção de dados, como o GDPR.
• Consentimento do usuário: as empresas podem implementar mecanismos para garantir que os dados sejam coletados com o consentimento explícito do usuário, reforçando a confiança e a transparência.