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Como enviar notificações ativas no Blip Desk

  • April 27, 2021
  • 4 comentários
  • 182 Visualizações

CommunityTeam
Blipper | Community Manager

E ae galera!

Sabia que existe uma forma simples de enviar notificações através do Desk!?

Defina um nome e depois escolha o tipo aplication/json

Depois basta copiar a seguinte estrutura substituindo os campos de acordo com o seu template:

{
"type": "template",
"template": {
"namespace": "Aqui o namespace",
"name": "aqui o nome",
"language": {
"policy": "deterministic",
"code": "pt_BR"
        }      
    }
 }

Onde obter estas informações?

Fonte: Help Center

Simples como fogo! Sucesso… 😉

4 comentários

Bruno
  • Specialist
  • April 27, 2021

Boa @adriano muita gente tem dúvida em como fazer isso!

Obrigado pela contribuição! 🤖 :brunocamarda:


CommunityTeam
Blipper | Community Manager

Bora voar! 😄 🚀


Além destes dois campos, é necessário preencher algum outro campo?

Porque eu cadastrei a msg da forma orientada mas no Desk aparece como “Unsuported Content”

Alguma orientação?


CommunityTeam
Blipper | Community Manager

Vai depender do formato do seu template Pedro, adicionei um artigo do HelpCenter que explica de forma mais detalhada o funcionamento:
https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360057514354-Como-enviar-notificações-através-de-respostas-prontas-do-BLiP-Desk