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Boa tarde Blippers!!

Hoje venho com uma nova dúvida!
Tenho atualmente um Router com um único serviço de Chatbot conectado ao Whatsapp, nesse chatbot temos 10 subfluxos (um para cada setor) e em todos os subfluxos, após o atendimento humano temos a Pesquisa de satisfação habilitada.


No monitoramento do chatbot, na pesquisa de satisfação, não mostra os dados corretamente, mostra como se tivesse 100% sem respostas, mesmo quando o usuário responde à pesquisa. Como posso fazer para que mostre corretamente?

Borrei os nomes de nossos atendentes por conta da LGPD

Abaixo segue como está sendo exibido com o relatório personalizado no Router (conforme mostrado na blip academy)
 

 

Oi, ​@Luiz Henrique ! Tudo bem?

Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. 😥

Se ainda estiver precisando de ajuda, aconselho abrir um chamado diretamente por este link  para o time de suporte caso tenha um plano/contrato ativo.  

Abraços!

 


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