Bom dia pessoal, tudo bem com vcs?
Tenho o seguinte cenário: Envio mensagens para contatos utilizando a API do Builder através do canal de WhatsApp utilizando a seguinte documentação: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360057514334
Só que tenho um problema pois preciso redirecionar este contato para um bloco específico do meu chatbot e conforme estudos verifiquei que preciso utilizar o Change State User, pois bem faço todos os passos e na hora de testar verifico que o contato não esta sendo redirecionado para o bloco no qual defini, segue abaixo todo o fluxo da minha implementação para ajudar na compreensão dos amigos:
Primeiro eu verifico o número do Contato:
POST para https://http.msging.net/commands
* {
* "method" : "get",
* "id" : "967f04fa-b449-440e-95ff-b0adab1be30d",
* "to" : "[email protected]",
* "uri" : "lime://wa.gw.msging.net/accounts/+{{telefone_do_contato}}"
* }
Depois eu envio a mensagem de acordo com um template pré definido do WhatsApp (Mensagem de Quick-reply onde o contato escolhe uma das opções disponiveis):
POST para https://http.msging.net/messages
* {
* "id" : "2676126f-eaf0-4c92-8fae-de122cb4d912",
* "to" : "{{alternative_account}}",
* "type" : "application/json",
* "content" : {
* "type" : "template",
* "template" : {
* "name" : "notifica_sessao_quick",
* "namespace" : "{{namespace_do_meu_template}}",
* "language" : {
* "code" : "pt_BR",
* "policy" : "deterministic"
* },
* "components" : "
* {
* "type" : "body",
* "parameters" : "
* {
* "type" : "text",
* "text" : "Erik Santos"
* },
* {
* "type" : "text",
* "text" : "Dayane Teste"
* },
* {
* "type" : "text",
* "text" : "08/07"
* },
* {
* "type" : "text",
* "text" : "Quarta-feira"
* },
* {
* "type" : "text",
* "text" : "18:00"
* }
* ]
* },
* {
* "type" : "button",
* "sub_type" : "quick_reply",
* "index" : 0,
* "parameters" : "
* {
* "type" : "payload",
* "payload" : "1|0001"
* }
* ]
* },
* {
* "type" : "button",
* "sub_type" : "quick_reply",
* "index" : 1,
* "parameters" : "
* {
* "type" : "payload",
* "payload" : "2|0001"
* }
* ]
* }
* ]
* }
* }
*}
E por último faço a requisição para o Change State User no intuito de redirecionar o contato para o bloco especifico do meu chatbot:
POST para https://http.msging.net/commands
* {
* "id": "700fcf4f-a5a2-44fc-813e-2ef798edf42d",
* "to": "[email protected]",
* "method": "set",
* "uri": "/contexts/{{user_identity}}/stateid%40{{flow_id}}",
* "type": "text/plain",
* "resource": "{{codigo_do_bloco_de_redirecionamento}}"
* }
Espero que alguém possa me ajudar pois sinceramente não sei mais o que fazer.
Não sei se na última requisição o valor do {{user_identity}} esta correto pois estou recolhendo o mesmo da chamada que verifica o contato através do campo resourse.identity.
Agradeço a atenção de todos.
Atenciosamente, Erik Urbanski.
