Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
tem como enviar print de como está seu fluxo? pela mensagem da conversa não da pra identificar o motivo
Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Boa noite, tudo bem?
Sugiro revisar as condições de saída desse bot de testes, não é comum ser redirecionado para um bloco indesejado assim.
Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Olá
Informo que é possível desativar sim :
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