Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Melhor resposta por GuilhermeRainner
Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Boa noite, tudo bem?
Sugiro revisar as condições de saída desse bot de testes, não é comum ser redirecionado para um bloco indesejado assim.
+3
tem como enviar print de como está seu fluxo? pela mensagem da conversa não da pra identificar o motivo
+3Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Boa noite, tudo bem?
Sugiro revisar as condições de saída desse bot de testes, não é comum ser redirecionado para um bloco indesejado assim.
+6Olá! Tenho um bot que uso só para rodar testes e pesquisas, e o fluxo dele muitas vezes é quebrado e interrompido pela mensagem que direciona a pessoa a falar com o time de atendimento, mesmo sem eu ter configurado isso. existe uma maneira de desativar completamente essa função? para esse bot, não preciso de direcionamento para atendentes, só preciso que o fluxo do bot não seja quebrado de forma alguma em nenhum momento
Olá
Informo que é possível desativar sim :
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
