Olá.
Estamos migrando de um outro sistema no qual o supervisor consegue enviar mensagens privadas para os atendentes para ajudar no atendimento. Como fazer isso no Blip? Obrigada.
Respondido
Como enviar mensagens privadas entre os atendentes durante um atendimento?
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá
Informo que o Blip não possui uma funcionalidade igual a essa peço que registre essa melhoria na área de sugestão que pode virar uma melhoria na plataforma: https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8
+6- Blipper
- Resposta
Olá
Informo que o Blip não possui uma funcionalidade igual a essa peço que registre essa melhoria na área de sugestão que pode virar uma melhoria na plataforma: https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8
Olá. Estou retornando aqui com o mesmo questionamento de uma ano atrás. Já foi implementado essa opção?
Olá
Informo que o Blip não possui uma funcionalidade igual a essa peço que registre essa melhoria na área de sugestão que pode virar uma melhoria na plataforma: https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8
Olá Rafael.
E agora já implementaram a opção dos operadores poderem enviar respostas ocultas para outro operador para ajudar no atendimento? A um ano atrás fiz esses questionamento.
Carla, isso é possivel pela aba de comentarios do ticket.
Carla, isso é possivel pela aba de comentarios do ticket.
Oi Gabriel. Mas isso é possível durante o atendimento? Tem um vídeo mostrando como funciona?
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