Olá.
Estamos migrando de um outro sistema no qual o supervisor consegue enviar mensagens privadas para os atendentes para ajudar no atendimento. Como fazer isso no Blip? Obrigada.
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Olá
Informo que o Blip não possui uma funcionalidade igual a essa peço que registre essa melhoria na área de sugestão que pode virar uma melhoria na plataforma: https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8
Olá. Estou retornando aqui com o mesmo questionamento de uma ano atrás. Já foi implementado essa opção?
Olá
Informo que o Blip não possui uma funcionalidade igual a essa peço que registre essa melhoria na área de sugestão que pode virar uma melhoria na plataforma: https://community.blip.ai/ideias-e-sugestoes-8
Olá Rafael.
E agora já implementaram a opção dos operadores poderem enviar respostas ocultas para outro operador para ajudar no atendimento? A um ano atrás fiz esses questionamento.
Carla, isso é possivel pela aba de comentarios do ticket.
Carla, isso é possivel pela aba de comentarios do ticket.
Oi Gabriel. Mas isso é possível durante o atendimento? Tem um vídeo mostrando como funciona?
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