Skip to main content

Estou usando o canal de e-mail do meu roteador, mas ao testar vi que não tem a opção de colocar uma foto. Ao receber as respostas não tem nada no ícone...

Dentro do roteador, consigo colocar um ícone mas só vale dentro do painel.


 



Quando utilizamos o Blip Chat, foi possível fazer essa personalização. Seria muito importante também conseguir por e-mail, já que já estamos utilizando um domínio @blip.bot, sem a foto fica um e-mail suspeito de conversar, pelo menos com uma foto ajudaria a aumentar a credibilidade do atendimento.

Tem alguma forma de adicionar esse ícone ou eu deveria abrir um tópico de sugestão?

Oi, ​@Eliza  ! Tudo bem?

Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. 😥

Se ainda estiver precisando de ajuda, aconselho abrir um chamado diretamente por este link  para o time de suporte caso tenha um plano/contrato ativo.  

Abraços!

 


Estou usando o canal de e-mail do meu roteador, mas ao testar vi que não tem a opção de colocar uma foto. Ao receber as respostas não tem nada no ícone...

Dentro do roteador, consigo colocar um ícone mas só vale dentro do painel.


 



Quando utilizamos o Blip Chat, foi possível fazer essa personalização. Seria muito importante também conseguir por e-mail, já que já estamos utilizando um domínio @blip.bot, sem a foto fica um e-mail suspeito de conversar, pelo menos com uma foto ajudaria a aumentar a credibilidade do atendimento.

Tem alguma forma de adicionar esse ícone ou eu deveria abrir um tópico de sugestão?

Olá ​@Eliza tudo bem ? 

 

Informo que não há nenhuma tipo de configuração para o canal de email para customização da foto, recomendo que abra um topico de sugestão. 


Comente