Olá!
Identifiquei que ao extrair o relatório do Histórico de Atendimentos, para um mesmo CustomerIdentity com diferentes tickets, o mesmo campaignId está sendo replicado para todos registros, não apenas o campaignId mas outros campos têm o mesmo comportamento.
exemplo:
quando realizado a extração via API obtenho os resultados corretos:
É possível realizar a correção?
Obrigado!
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá!
Identifiquei que ao extrair o relatório do Histórico de Atendimentos, para um mesmo CustomerIdentity com diferentes tickets, o mesmo campaignId está sendo replicado para todos registros, não apenas o campaignId mas outros campos têm o mesmo comportamento.
exemplo:
quando realizado a extração via API obtenho os resultados corretos:
É possível realizar a correção?
Obrigado!
Peço que entre em contato com nosso time de support para verificação do cenário : https://support.blip.ai/hc/pt-br
+6Olá!
Identifiquei que ao extrair o relatório do Histórico de Atendimentos, para um mesmo CustomerIdentity com diferentes tickets, o mesmo campaignId está sendo replicado para todos registros, não apenas o campaignId mas outros campos têm o mesmo comportamento.
exemplo:
quando realizado a extração via API obtenho os resultados corretos:
É possível realizar a correção?
Obrigado!
Peço que entre em contato com nosso time de support para verificação do cenário : https://support.blip.ai/hc/pt-br
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
