Estou interessado em saber como exportar dados dos atendimentos via API. Quando entro no bot que foi criado tenho esta página:
 

Nesse histórico de atendimentos consigo fazer filtros e pegar os dados conforme a data e enviar por e-mail. A tabela enviada é bem interessante e gostaria de usar ela para umas análises do time. Porém, ter que entrar toda vez, filtrar atendentes e data e enviar por e-mail não é prático. Eu quero pegar esses dados através da API.

Isso é possível?

Não entendi bem a documentação da API, o que me pareceu é que só consigo importar dados registrados nas Tracking-events. O pessoal da blip falou que existem outros dados que podem ser importados pela api, mas não encontrei algo que pareça ser o histórico de atendimentos.