Boa noite !!! Alguém já utilizou ou utiliza alguma ferramenta externa integrada ao blip para gerar relatórios, gráficos, etc que não dependa da geração de trackings para essa volumetria ?
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Oi,
Parece que os demais membros da comunidade não conseguiram te ajudar nessa dúvida. 😥
Você pode abrir um chamado diretamente por este link caso tenha um plano/contrato ativo.
Abraços!
Oi,
Por aqui estamos tentando utilizar as APIs do Desk (Blip Docs | API Reference) para obter as métricas de atendimento e utiliza-las na nossa plataforma de BI (Qlik View), mas deve haver outras plataformas que possibilitem o desenvolvimento dos dashboards. Também é uma opção criar os dashboards programando em Python.
Atenciosamente,
Joao
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