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Respondido

Mensagem de encerramento apos encerramento em massa

  • November 5, 2024
  • 1 comentário
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irhouse

Teria como enviar uma mensagem de finalização para o cliente após eu realizar o encerramento em massa, através da extensão close multiple tickets?

Melhor resposta por Lucas Ventura

@irhouse vc pode incluir um bloco depois do bloco de atendimento humano com a mensagem que vc quer enviar. Se vc quiser mostrar só pra quem vc encerrou através da extensão, pode criar uma tag de encerramento específica pra isso, e vc identifica se essa tag existe vai pra esse bloco com a mensagem.

Este tópico foi fechado para respostas.

1 comentário

Lucas Ventura
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  • Lucas Ventura
  • Specialist
  • Resposta
  • November 5, 2024

@irhouse vc pode incluir um bloco depois do bloco de atendimento humano com a mensagem que vc quer enviar. Se vc quiser mostrar só pra quem vc encerrou através da extensão, pode criar uma tag de encerramento específica pra isso, e vc identifica se essa tag existe vai pra esse bloco com a mensagem.

Rafael_Figueiredo
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