Visão geral
Em breve vamos realizar uma migração essencial para aprimorar a funcionalidade do Data Extractor. A ação está agendada para quinta-feira, dia 11/04/2025.
Descrição da melhoria
Como parte do processo de aprimoramento, removeremos todos os relatórios gerados na última semana antes do prazo convencional de 7 dias.
Porém, todas as informações permanecerão disponíveis para a geração de novos relatórios.
A ação está agendada para quinta-feira, dia 11/04/2025. Recomendamos que, caso desejem preservar relatórios específicos, realizem o download com antecedência.
Como fazer o download de relatórios do Data Extractor
Para gerar um relatório, primeiro é necessário escolher uma opção dentre os tipos disponíveis na versão atual da extensão.
Em seguida, é preciso selecionar na droplist o chatbot cujos dados serão utilizados para o relatório e também definir o período de consulta.
Isto pode ser feito utilizando os botões atalho ou os datepickers para seleção da data inicial e final do período de consulta.
Com todos os campos preenchidos, basta solicitar a geração do relatório através do botão “Generate report” (Gerar relatório).
Se todos os campos foram preenchidos corretamente, após solicitar a geração do relatório uma mensagem será exibida no rodapé da página. Indicando que o processo de geração do relatório foi enfileirado e começará em breve.
Será possível acompanhar a progressão na Seção “Requested Reports” (Relatórios Solicitados).
A busca dos dados e geração do relatório não é um processo imediato, então inicialmente o status do relatório será “Processing” (Processando). Caso ocorra alguma falha nessa etapa, o status do relatório será substituído por “Error”.
Após o processamento bem-sucedido, o campo que exibe o status do processo será substituído por um botão para download do relatório. Todos os relatórios solicitados ficam disponíveis para download por um período de 30 dias, a contar da data de solicitação.
Por fim, o Statement of Responsibility (Declaração de Responsabilidade) pela utilização dos relatórios gerados pode ser consultado a qualquer momento através do botão localizado no canto superior direito da interface.
Quais clientes são impactados com esta atualização?
Todos os usuários do Data Extractor da Blip.
Documentação
Acesse a documentação completa sobre o Data Extractor na Blip Help.
