Visão geral

Agora no Blip Go Personal (Employee), é possível alterar o nome dos atendentes quando houver uma troca de responsáveis pelo número.

Como funciona

Para lidar com a rotatividade dos atendentes de forma mais eficiente, adotamos uma boa prática no que se refere à nomenclatura: o ID do Router, que não é possível alterar a nomenclatura, será sempre o número de telefone, o nome do bot que pode ser alterado é o nome do atendente, enquanto a instalação permanece a mesma.

Para realizar a alteração, você deve enviar uma vez ao mês as alterações dos nomes dos atendentes vinculados aos números para o CSM da sua conta.

Mais relevante para

• Gestores de atendimento.

Planos e preços

Gratuito para todos os usuários Blip Go Personal (Employee).