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Atualização

Atualização na extensão Desk Addons

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  • August 14, 2024
  • 2 comentários
  • 180 Visualizações
Atualização na extensão Desk Addons
Vinicius_Pereira
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Visão geral

Todos os atendentes que tiverem a extensão Desk Addons instalada, terão acesso às suas métricas individuais de atendimento.

Novas funcionalidades

Será possível visualizar dados individuais de atendimento de tickets dos últimos 90 dias, como:

  • Abertos
  • Transferidos
  • Perdidos
  • Abandonados
  • Finalizados
  • Fechados
  • Além das nossas métricas de fila como TME, TMA e outras

 

Extensão disponível na Blip Store

 

Mais relevante para?

  • Atendentes do Blip Desk.

Principais casos de uso

  • Atendimento no Blip Desk.

Planos e preços

Disponível gratuitamente na Blip Store.

Documentação

Consulte a documentação completa da extensão.

 

 

2 comentários

GuilhermeRainner
Forum|alt.badge.img+3
  • Specialist
  • 117 comentários
  • August 14, 2024

Excelente atualização na extensão. Esse nível de detalhe para o atendente é importante para que ele saiba os pontos de melhoria.


  • Inspiring
  • 13 comentários
  • August 21, 2024

Excelente atualização, agora ficou show!