Visão geral
A funcionalidade de Ligações Ativas permite que as empresas realizem chamadas diretas para os clientes após a solicitação ser aceita, facilitando o contato ativo por voz.
Como funciona?
Após habilitar as configurações, os atendentes podem fazer ligações ativas aos clientes, conforme a necessidade e permissão da empresa.
Funcionalidades
- Permitir chamadas ativas para clientes com permissão prévia
- Configurar o permissionamento para cada atendente
- Acessar o recurso diretamente pela interface do Blip Calls
Como isso ajuda?
- Facilitar o contato direto com clientes sem depender de chamadas recebidas
- Aumentar a eficiência em campanhas de vendas e follow-ups
- Melhorar a acessibilidade no atendimento, oferecendo suporte mais próximo
Casos de uso
- Realizar campanhas de vendas e follow-ups com clientes
- Entrar em contato diretamente para solucionar dúvidas ou problemas
- Utilizar ligações ativas para suporte técnico personalizado
Mais relevante para
- Equipes de vendas e suporte que buscam maior proximidade com o cliente
Planos e preços
Disponível no modelo de Open Beta para clientes do Blip Calls. Ligações ativas têm custo de R$1,40/minuto; ligações receptivas mantêm o modelo de franquia de minutos.
Documentação
Consulte a documentação sobre o Blip Calls no Blip Help.
