Melhoria

Novidades no Envio de Mensagens Ativas no Blip Desk

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Novidades no Envio de Mensagens Ativas no Blip Desk

Visão geral

O Envio de mensagens ativas no Blip Desk conta com duas melhorias para otimizar seu dia a dia e potencializar o envio de notificações ativas para seus clientes.

Começar a conversa está nas suas mãos e ficou ainda mais fácil.

Descrição da melhoria

Visualizar o conteúdo: o atendente consegue visualizar o conteúdo da mensagem enviada diretamente no Blip Desk. 

Favoritar modelos de mensagem: agora é possível marcar modelos de mensagens ativas como favorito, para otimizar o envio de notificações no dia a dia do atendente.

Com essa melhoria, o atendente/vendedor tem agilidade para encontrar os modelos mais usados e que mais dão certo na hora de fazer uma abordagem e entender o contexto em que o cliente retornou o contato. 

Documentação

Consulte a documentação completa sobre o Envio de Mensagens Ativas do WhatsApp no Blip Desk.

Parabéns
Essa melhoria ajudará bastante nas analises realizadas pela equipe
🤝


Muito bom.

 

Seria ótimo poder dar um nome mais apresentável para as mensagens ativas e uma descrição de uso delas, indicando qual o melhor caso de uso para cada uma.


Existe alguma previsão para que a gente consiga visualizar o conteúdo de mensagens enviadas vai API?