Visão geral
Com o Relatório de vendas é possível acompanhar as principais métricas de vendas realizadas no Blip Desk.
Como funciona
O Relatório de vendas é composto por indicadores que apresentam o comportamento e andamento das vendas. Ele considera fatores como tempo, conversão e perda, desde a fase de prospecção até o fechamento da venda.
Os indicadores são construídos a partir de tags ou filas de atendimento que identifiquem operações de vendas. Caso não possua tags ou filas cadastradas, é possível criar novas nas configurações de atendimento do Contato Inteligente.
Em um dashboard na plataforma Blip, o gestor pode acompanhar as principais métricas de vendas feitas por agentes humanos.
Métricas disponíveis no painel:
- Taxa de conversão.
- Tempo de conversão.
- Taxa de vendas perdidas.
- Evolução dos resultados ao longo do tempo.
Mais relevante para
- Gestores de vendas.
Como isso ajuda?
- Acompanhamento de métricas relevantes para sua empresa.
- Visão abrangente do comportamento das vendas.
- Otimização do desempenho da equipe.
- Melhoria na eficiência operacional.
Casos de uso
- Gestão de vendas.
- Gestão de indicadores de performance coletiva e individual.
Planos e preços
Gratuito para todos os usuários Blip.
Documentação
Consulte a documentação completa do Relatório de vendas na Blip Help.
