Gostaria de uma ajuda para conseguir verificar a quantidade de mensagem ativas enviadas por atendente, pesquisei em relatórios mas não encontrei, caso tenha algum caminho, ou alguma forma que eu consiga monitorar a quantidade de mensagens ativas enviadas por atendentes. Pode ser relatório em planilha, ou alguma api, algum outro tipo.
Tenho ciência que quando o cliente responde entra nos relatórios de atendimentos, mas quando o cliente não responde, não consegui ver a quantidade de envios ativos teve por atendentes.
Preciso de ajuda para conseguir ver esses dados.
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá,
Gostaria de uma ajuda para conseguir verificar a quantidade de mensagem ativas enviadas por atendente, pesquisei em relatórios mas não encontrei, caso tenha algum caminho, ou alguma forma que eu consiga monitorar a quantidade de mensagens ativas enviadas por atendentes. Pode ser relatório em planilha, ou alguma api, algum outro tipo.
Tenho ciência que quando o cliente responde entra nos relatórios de atendimentos, mas quando o cliente não responde, não consegui ver a quantidade de envios ativos teve por atendentes.
Preciso de ajuda para conseguir ver esses dados.
Olá @Leandro_Ruan_Ribeiro tudo bem ?
Hoje apenas o relatorio do growth que tem que ser baixado tem dados de quem enviou ai teria que pegar todos e analisar.
Olá,
Mas esse relatório no caso sai só de uma mensagem enviada certo ? tem algum que englobe todos enviados no dia ? Porque procurei e não consegui encontrar, esse da imagem é de uma mensagem enviada, ai eu teria que baixar de uma a uma para juntar todos, fica inviável pois enviamos muita mensagem ativas individuais.
Teria alguma forma ou algum relatório de obter um relatório de todos que foi enviado no dia ?
Gostaria de uma ajuda para conseguir verificar a quantidade de mensagem ativas enviadas por atendente, pesquisei em relatórios mas não encontrei, caso tenha algum caminho, ou alguma forma que eu consiga monitorar a quantidade de mensagens ativas enviadas por atendentes. Pode ser relatório em planilha, ou alguma api, algum outro tipo.
Tenho ciência que quando o cliente responde entra nos relatórios de atendimentos, mas quando o cliente não responde, não consegui ver a quantidade de envios ativos teve por atendentes.
Preciso de ajuda para conseguir ver esses dados.
Olá @Leandro_Ruan_Ribeiro tudo bem ?
Hoje apenas o relatorio do growth que tem que ser baixado tem dados de quem enviou ai teria que pegar todos e analisar.
Gostaria de uma ajuda para conseguir verificar a quantidade de mensagem ativas enviadas por atendente, pesquisei em relatórios mas não encontrei, caso tenha algum caminho, ou alguma forma que eu consiga monitorar a quantidade de mensagens ativas enviadas por atendentes. Pode ser relatório em planilha, ou alguma api, algum outro tipo.
Tenho ciência que quando o cliente responde entra nos relatórios de atendimentos, mas quando o cliente não responde, não consegui ver a quantidade de envios ativos teve por atendentes.
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Olá @Leandro_Ruan_Ribeiro tudo bem ?
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Olá,
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Teria alguma forma ou algum relatório de obter um relatório de todos que foi enviado no dia ?
Gostaria de uma ajuda para conseguir verificar a quantidade de mensagem ativas enviadas por atendente, pesquisei em relatórios mas não encontrei, caso tenha algum caminho, ou alguma forma que eu consiga monitorar a quantidade de mensagens ativas enviadas por atendentes. Pode ser relatório em planilha, ou alguma api, algum outro tipo.
Tenho ciência que quando o cliente responde entra nos relatórios de atendimentos, mas quando o cliente não responde, não consegui ver a quantidade de envios ativos teve por atendentes.
Preciso de ajuda para conseguir ver esses dados.
Olá @Leandro_Ruan_Ribeiro tudo bem ?
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Olá,
Mas esse relatório no caso sai só de uma mensagem enviada certo ? tem algum que englobe todos enviados no dia ? Porque procurei e não consegui encontrar, esse da imagem é de uma mensagem enviada, ai eu teria que baixar de uma a uma para juntar todos, fica inviável pois enviamos muita mensagem ativas individuais.
Teria alguma forma ou algum relatório de obter um relatório de todos que foi enviado no dia ?
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