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Pessoal, tudo bem?


Trabalho em uma gráfica e os clientes que enviam arquivos em formato Photoshop (.ai) acabam não chegando para a gente. Existe uma lista ou algum motivo para arquivos .ai não serem recebidos via desk? 

Onde encontro uma relação com todos os formatos que o blip consegue receber? Ex: jpg. png, pdf, cdr.. 

 

 

Pessoal, tudo bem?


Trabalho em uma gráfica e os clientes que enviam arquivos em formato Photoshop (.ai) acabam não chegando para a gente. Existe uma lista ou algum motivo para arquivos .ai não serem recebidos via desk? 

Onde encontro uma relação com todos os formatos que o blip consegue receber? Ex: jpg. png, pdf, cdr.. 

 

 

Olá ​@Dener Margoto tudo bem ? 

Isso ai depende muito mais do canal vigente do que do próprio Blip exemplo caso seja do whatsapp para o Blip Desk as regras vigentes de envio de arquivos é gerido pela Meta e seria essas extensões : https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/media/  Esses aqui seriam os conteúdos possíveis de trafegar no Blip : https://docs.blip.ai/#content-types 


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