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Boa tarde, eu possuo dois Chatbots configurados um para SAC e outro que seria para SAC e TELEVENDAS. Eu consigo em um chat bot de TELEVENDAS ao clicar ele vai para o CHAT de SAC? POis os atendimentos que temos são vi a WHATSAPP do SAC que ja tem um chatbot configurado e outro de televendas que esta junto do SAC. Essa é minha duvida, é possivel?

Boa tarde, eu possuo dois Chatbots configurados um para SAC e outro que seria para SAC e TELEVENDAS. Eu consigo em um chat bot de TELEVENDAS ao clicar ele vai para o CHAT de SAC? POis os atendimentos que temos são vi a WHATSAPP do SAC que ja tem um chatbot configurado e outro de televendas que esta junto do SAC. Essa é minha duvida, é possivel?

Olá ​@guilhermebarbeiro tudo bem ? 

 

Caso estejam dentro do mesmo router é possível fazer isso sim de uma olha na arquitetura : 

https://www.blip.ai/blog/chatbots/bots-roteadores/

https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474381653655-Como-criar-um-bot-router-com-3-subbots

Tenho esses daqui: 

 

Tenho esses daqui: 

 

​@guilhermebarbeiro ai adicione todos os bots que você deseja dentro do roteador. Lembrando que é recomendado que o seu numero de whatsapp esteja ativo nele. Ai crie um menu que direcione para cada um dos serviços conforme o guia https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414030359-A%C3%A7%C3%A3o-Redirecionar-a-um-servi%C3%A7o

  • E como adiciono os BOTS dentro do Router?
  • Aqui em Adicionar serviço: 

     

 

  • E como adiciono os BOTS dentro do Router?
  • Aqui em Adicionar serviço: 

     

 

​@guilhermebarbeiro sim nessa tela mesmo lembre de dar um nome de acordo com o bot, pois vai precisar usar isso dentro do builder para redirecionar para o serviço correto. 

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