Boa tarde!
É normal uma extração do tickets demorar aproximadamente 30 minutos? Estou falando de um período de 1 mês fechado, onde meu total de linhas é de ~6500 tickets. Se surgir uma necessidade de acompanhar os resultados intra-hora, é inviável aguardar tanto tempo pra conseguir essas informações, fico imaginando uma operação grande, que tenha 20k, 50k, 100k de atendimentos dia.
Alguém passou por isso? Tem alguma alternativa? Agradeço desde já.
Boa tarde!
É normal uma extração do tickets demorar aproximadamente 30 minutos? Estou falando de um período de 1 mês fechado, onde meu total de linhas é de ~6500 tickets. Se surgir uma necessidade de acompanhar os resultados intra-hora, é inviável aguardar tanto tempo pra conseguir essas informações, fico imaginando uma operação grande, que tenha 20k, 50k, 100k de atendimentos dia.
Alguém passou por isso? Tem alguma alternativa? Agradeço desde já.
Olá
Caso você esteja falando o data extrator da plataforma realmente tem uma certa demora,pois o logica desse serviço leva a extração de relatório de todos os clientes então a lentidão sentida não é devido ao relatório em especial e sim o fluxo de serviço que ele tem um controle de TL DR da fila.
ref: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/8137651473687-Data-Extractor-Acesso-a-Dados
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