Boa tarde,
Por gentileza, existe alguma forma dos atendentes que usam o Blip Desk, enviarem mensagem ativas em massa? O envio de mensagens ativas no Desk é manual.
Vi que o Go Personal possui um processo de disparo de mensagens ativas em massa, subindo um modelo em excel, para quem não usa o Go Personal, isso também é possível?
Desde já agradeço.
Adriele
Dentro do desk não é possível fazer em massa, fica limitado até 15 pessoas e é meio manual ainda.
No Personal teria que ir na ferramenta de disparo e subir a lista, a mesma coisa que o Growth faz. Basta dar acesso a ferramenta Growth (ROTEADOR) a suas atendentes que elas conseguem fazer o disparo em massa com arquivo CSV.
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