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Olá comunidade!
Estou tendo problemas, quando os agentes respondem aos clientes estão mudando as palavras de suas respostas... Por exemplo: Mensagem escrita: "Olá cliente"
O que aparece: "Olá, estimado cliente."
Como faço para desativá-lo?

Olá comunidade!
Estou tendo problemas, quando os agentes respondem aos clientes estão mudando as palavras de suas respostas... Por exemplo: Mensagem escrita: "Olá cliente"
O que aparece: "Olá, estimado cliente."
Como faço para desativá-lo?

Olá ​@emedina tudo bem ? 

 

Você está usando algum assistente ou IA ? 


Olá comunidade!
Estou tendo problemas, quando os agentes respondem aos clientes estão mudando as palavras de suas respostas... Por exemplo: Mensagem escrita: "Olá cliente"
O que aparece: "Olá, estimado cliente."
Como faço para desativá-lo?

Olá ​@emedina tudo bem ? 

 

Você está usando algum assistente ou IA ? 

Ola ​@Rafael_Figueiredo 
Obrigado por responder, não estou usando nenhuma extensão para isso


Pode ser que alguma extensão está alterando os textos, revise as extensões do seu navegador e remova os que não reconhecer. 

Adianto que a blip não tem essa funcionalidade de forma nativa e nosso assistente de I.A (copilot) do desk sugere respostas ao clicar no ícone, ele não altera o texto de forma imediata.

No navegador, no canto superior direito, vai nos três pontinhos > Extensões > gerenciar extensões

 

 


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