Algumas mensagens foram aprovadas rapidamente, mas ao entrar na área de mensagens ativas na área do atendente, não aparece nenhuma mensagem. Oque pode estar acontecendo?
Respondido
Mensagem ativa aprovadas não aparecem para envio.
Melhor resposta por Lucas Ventura
Você precisa escolher quais templates vao aparecer pros atendentes enviarem no Desk.
3. Modelos de mensagens
Na página "Atendimento", clique na seção "Modelos de Mensagens" no menu lateral. Nessa página, você deverá escolher quais modelos de mensagens criados e aprovados no seu chatbot serão habilitados para envio pelo Blip Desk.
Importante! Os modelos de mensagens são criados e aprovados conforme as regras do WhatsApp, por isso não podem ser editados. (saiba mais)
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Você precisa escolher quais templates vao aparecer pros atendentes enviarem no Desk.
3. Modelos de mensagens
Na página "Atendimento", clique na seção "Modelos de Mensagens" no menu lateral. Nessa página, você deverá escolher quais modelos de mensagens criados e aprovados no seu chatbot serão habilitados para envio pelo Blip Desk.
Importante! Os modelos de mensagens são criados e aprovados conforme as regras do WhatsApp, por isso não podem ser editados. (saiba mais)
Deu certo aqui, obrigadaaaaa.
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