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Título ticket

  • December 5, 2025
  • 1 comentário
  • 21 Visualizações

Rebeca Noemi 7

Teria alguma forma de criar um campo customizado no contato que possa ser alterado (assim como os campos nome, documento, telefone são editados) para inserir uma breve descrição ao finalizar o atendimento?
Eu pensei em colocar a descrição no atendimento no documento e usar esse campo como titulo para enviar para o sistema que faço a requição para guardar meus tickets.

mas se alguem souber uma forma melhor

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
Forum|alt.badge.img+6

Teria alguma forma de criar um campo customizado no contato que possa ser alterado (assim como os campos nome, documento, telefone são editados) para inserir uma breve descrição ao finalizar o atendimento?
Eu pensei em colocar a descrição no atendimento no documento e usar esse campo como titulo para enviar para o sistema que faço a requição para guardar meus tickets.

mas se alguem souber uma forma melhor

Olá ​@Rebeca Noemi 7 tudo bem ?

Informo que é possivel sim, faça como isso https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414684055-Como-salvar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-um-contato

na parte de extras.