Temos uma Resposta Pronta que usamos para saudar nossos clientes, assim que é iniciado o atendimento humano. Ocorre que, nessa Resposta Pronta, gostaríamos de começar a frase com “Bom dia”, “Boa tarde” ou “Boa noite” de maneira automática, de acordo, claro, com o período do dia. Alguém já enfrentou essa questão e encontrou a solução? Grato!!
Respondido
Uso de variável que retorne o período do dia
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Não tenho muito conhecimento nessa parte, poderia detalhar como eu faço para adicionar esse script
Olá
No bloco em questão adicione um ação de entrada e selecione o tipo script.
cole o codigo que eu enviei anteriormente,
coloque como saida a variavel saudacao
agora imprima ela no bloco da seguinte forma:
ai quando testar o bot vai ficar tipo assim:
+6- Blipper
Temos uma Resposta Pronta que usamos para saudar nossos clientes, assim que é iniciado o atendimento humano. Ocorre que, nessa Resposta Pronta, gostaríamos de começar a frase com “Bom dia”, “Boa tarde” ou “Boa noite” de maneira automática, de acordo, claro, com o período do dia. Alguém já enfrentou essa questão e encontrou a solução? Grato!!
Olá
O que recomendamos para esse caso e fazer um calculo de acordo com o horario que a pessoa entrou no bot ajustar isso pois o padrão de servidores é gmt 0 e no Brasil se usa o GMT -3 para o horário de Brasília e com isso é só ajustar a mensagem para receber esse parâmetro de saída do script.
function run() {
const now = new Date();
const hours = now.getHours();
hours=hours-3;
const adjustedHours = (hours + 24) % 24;
if (adjustedHours >= 5 && adjustedHours < 12) {
return "Bom dia!";
} else if (adjustedHours >= 12 && adjustedHours < 18) {
return "Boa tarde!";
} else {
return "Boa noite!";
}
return "";
}
Não tenho muito conhecimento nessa parte, poderia detalhar como eu faço para adicionar esse script
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- Resposta
Não tenho muito conhecimento nessa parte, poderia detalhar como eu faço para adicionar esse script
Olá
No bloco em questão adicione um ação de entrada e selecione o tipo script.
cole o codigo que eu enviei anteriormente,
coloque como saida a variavel saudacao
agora imprima ela no bloco da seguinte forma:
ai quando testar o bot vai ficar tipo assim:
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