Actualización publicada el 21/03/2023.
Visión general
Ya sabe que hemos lanzado el envio de mensajes activos por el desk, ¿verdad?
Antes de enviar, es necesario hacer las configuraciones de envío. ¡Esta actualización trata de validar esos ajustes!
¿Cuál es la función de esta actualización?
Notifica a los usuarios que la configuración de su mensajería activa es correcta y, si no lo es, comunícales cualquier problema pendiente. Algunos pasos también serán más sencillos y rápidos, como la configuración del router (si lo hay), que puede hacerse en la misma página en la que se activa la función. 🙂
¡Mucha más información con fácil acceso y rapidez para el proceso de mensajería!
Así que no te preocupes, cuando hayas completado todos los requisitos un banner aparecerá debajo del botón de habilitar la función indicando que "La mensajería activa está habilitada y lista para usar".
Si alguna de las configuraciones es incoherente, el mensaje que se mostrará dirá que "Su chatbot no cumple todos los requisitos necesarios para funcionar, únicamente será posible habilitarlo si los cumple".
Documentación
- Envío de Mensajes Activos de WhatsApp en Blip Desk
- Canal de WhatsApp conectado a chatbot
- Flujo de atención humana configurado
- Template de mensajes registrados para el Canal de WhatsApp
¿Qué opina usted al respecto?
Deje su opinión en los comentarios. 😀