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Resumen

Nuevas funciones en la selección y recategorización de plantillas ayudan a evitar errores y garantizan más transparencia en el uso de mensajes activos a través de WhatsApp.

 

Cómo funciona

La selección de plantillas ahora requiere el vínculo con una categoría de campaña, y las notificaciones por correo electrónico alertan sobre cambios realizados por Meta.

Características

🆕 Filtro Adicional en la Pantalla de Selección de Plantillas de Mensaje

  • Un nuevo filtro para la selección obligatoria de una campaña (Utilidad, Marketing o Autenticación).
  • La plataforma mostrará solo las plantillas compatibles con la categoría de campaña seleccionada.

 

🆕 Correo Electrónico para Recategorización de Plantillas

  • Siempre que una plantilla sea oficialmente recategorizada por Meta, la plataforma de Blip enviará automáticamente un correo electrónico a todos los administradores del bot asociados con el cliente.
  • El correo contendrá: identificación del WABA y bot relacionados, nombre de la plantilla afectada, idioma, categoría anterior y nueva categoría.

 

¿Cómo ayuda esto?

  • Evita el uso incorrecto de plantillas en las campañas.
  • Aumenta la conformidad con las nuevas directrices de Meta.
  • Garantiza transparencia en los cambios realizados por Meta.
  • Facilita la gestión de campañas activas a través de WhatsApp.

 

Más relevante para

  • Gestores de atención, analistas de CRM y equipos responsables de campañas.

 

Planes y precios

Disponible de forma gratuita para todos los clientes de Blip con canal de WhatsApp integrado.

 

🔥 Y hay más por venir: En las próximas semanas, nuevas evoluciones harán que la gestión de campañas sea aún más simple. ¡Estén atentos!

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