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Respondido

Erro ao requisitar /tunnels

  • February 11, 2025
  • 1 comentário
  • 38 Visualizações

Yago Aguiar

Boa tarde, pessoal

Estou tentando replicar um fluxo já criado em um dos nossos robôs, em outro robô. Durante esse fluxo eu chamo o endpoint para obter os dados de um ticket: 

Onde tenho o seguinte response:

Porém, na sequencia, eu tento chamar o endpoint /tunnels/{customerIdentity}, onde uso o customerIdentity que retornou no response acima. O problema é que pro novo robô que estamos criando, esse costurmerIdentity nao vem com o sufixo @tunnel.msging.net..

Esse é o que existe e funciona:

Repare que no body, na “uri” eu mando um guid com @tunnel-msging.net.

Ja nesse, nao funciona, pois o CustomerIdentity que me retorna é outro:


Alguma ajuda de como eu poderia resolver esse problema?

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Boa tarde, pessoal

Estou tentando replicar um fluxo já criado em um dos nossos robôs, em outro robô. Durante esse fluxo eu chamo o endpoint para obter os dados de um ticket: 

Onde tenho o seguinte response:

Porém, na sequencia, eu tento chamar o endpoint /tunnels/{customerIdentity}, onde uso o customerIdentity que retornou no response acima. O problema é que pro novo robô que estamos criando, esse costurmerIdentity nao vem com o sufixo @tunnel.msging.net..

Esse é o que existe e funciona:

Repare que no body, na “uri” eu mando um guid com @tunnel-msging.net.

Ja nesse, nao funciona, pois o CustomerIdentity que me retorna é outro:


Alguma ajuda de como eu poderia resolver esse problema?

@Yago Aguiar tudo bem ? 

Todos tuneis são @tunnel.msging.net quando você tem algo diferente disso tem que consultar o contato exemplo que você enviou é o @0mn.io você tem que consultar ele pelo contacts com o id do bot que gerou esse id.

1 comentário

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Boa tarde, pessoal

Estou tentando replicar um fluxo já criado em um dos nossos robôs, em outro robô. Durante esse fluxo eu chamo o endpoint para obter os dados de um ticket: 

Onde tenho o seguinte response:

Porém, na sequencia, eu tento chamar o endpoint /tunnels/{customerIdentity}, onde uso o customerIdentity que retornou no response acima. O problema é que pro novo robô que estamos criando, esse costurmerIdentity nao vem com o sufixo @tunnel.msging.net..

Esse é o que existe e funciona:

Repare que no body, na “uri” eu mando um guid com @tunnel-msging.net.

Ja nesse, nao funciona, pois o CustomerIdentity que me retorna é outro:


Alguma ajuda de como eu poderia resolver esse problema?

@Yago Aguiar tudo bem ? 

Todos tuneis são @tunnel.msging.net quando você tem algo diferente disso tem que consultar o contato exemplo que você enviou é o @0mn.io você tem que consultar ele pelo contacts com o id do bot que gerou esse id.