​@Bruno Ferreira boa tarde!

Acho que não tem uma API pra encerrar multiplos tickets. Vc poderia usar a rota https://docs.blip.ai/#close-a-ticket-as-attendant e ir encerrando 1 por 1 ou baixar a extensão “Close Multiple Tickets”. Nela vc consegue encerrar diversos tickets colocando as tags.

POST https://{{contract_id}}.http.msging.net/commands HTTP/1.1
Content-Type: application/json
Authorization: Key {YOUR_TOKEN}

{
    "id": "{{$guid}}",
    "to": "[email protected]",
    "method": "set",
    "uri": "/tickets/change-status",
    "type": "application/vnd.iris.ticket+json",
    "resource": {
        "id": "{ticketId}",
        "status": "ClosedAttendant"
    }
}