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Boa noite caros,

Estou com uma dúvida referente a criação de um chatbot. No desenvolvimento de um bot ele sempre inicia pelo bloco INICIO(Start).
Gostaria de iniciar com uma mensagem que será como uma mensagem dizendo que:
“Identificamos que a fatura do seu telefone não foi paga, deseja falar com um atendente?”

Haveria essa possibilidade de realizar uma ação como essa? Como poderia realizar esse passo?

Boa noite caros,

Estou com uma dúvida referente a criação de um chatbot. No desenvolvimento de um bot ele sempre inicia pelo bloco INICIO(Start).
Gostaria de iniciar com uma mensagem que será como uma mensagem dizendo que:
“Identificamos que a fatura do seu telefone não foi paga, deseja falar com um atendente?”

Haveria essa possibilidade de realizar uma ação como essa? Como poderia realizar esse passo?

Olá ​@jfobaltazar tudo bem ? 

 

Você pode fazer isso como o bloco após o inicio, ai sempre que a pessoa chamar o bot ele cai nesse bloco.


E como ficaria o bloco de inicio? O inicio por padrão ele fica aguardando sempre a entrada de usuário não?

 


E como ficaria o bloco de inicio? O inicio por padrão ele fica aguardando sempre a entrada de usuário não?

 

@jfobaltazar ficaria sim ai na condição de saida vc colocaria o redirecionamento para o outro bloco, ah sempre é necessario o envio de uma mensagens para startar o bot, caso use no blipchat tem como contornar isso pelo widget caso seja via Whatsapp não da pra fazer esse contorno. 


Exato, não há como fazer uma mensagem ativa sem que haja interação do usuário. 

Para efeito de estudo, esse do blipchat com widget, vc teria algum exemplo?


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