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Respondido

Mensagens Ativas através do Builder


jfobaltazar

Boa noite caros,

Estou com uma dúvida referente a criação de um chatbot. No desenvolvimento de um bot ele sempre inicia pelo bloco INICIO(Start).
Gostaria de iniciar com uma mensagem que será como uma mensagem dizendo que:
“Identificamos que a fatura do seu telefone não foi paga, deseja falar com um atendente?”

Haveria essa possibilidade de realizar uma ação como essa? Como poderia realizar esse passo?

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Exato, não há como fazer uma mensagem ativa sem que haja interação do usuário. 

Para efeito de estudo, esse do blipchat com widget, vc teria algum exemplo?

@jfobaltazar tem o exemplo de como é o blip chat widget http://blip.ai/ 

é esse balãozinho : 

ai tem como fazer ele enviar uma mensagem para o usuário tipo assim : https://magicsemfronteiras.blogspot.com/

5 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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Boa noite caros,

Estou com uma dúvida referente a criação de um chatbot. No desenvolvimento de um bot ele sempre inicia pelo bloco INICIO(Start).
Gostaria de iniciar com uma mensagem que será como uma mensagem dizendo que:
“Identificamos que a fatura do seu telefone não foi paga, deseja falar com um atendente?”

Haveria essa possibilidade de realizar uma ação como essa? Como poderia realizar esse passo?

Olá ​@jfobaltazar tudo bem ? 

 

Você pode fazer isso como o bloco após o inicio, ai sempre que a pessoa chamar o bot ele cai nesse bloco.


jfobaltazar
  • Autor
  • Connected
  • May 27, 2025

E como ficaria o bloco de inicio? O inicio por padrão ele fica aguardando sempre a entrada de usuário não?

 


Rafael_Figueiredo
Blipper
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E como ficaria o bloco de inicio? O inicio por padrão ele fica aguardando sempre a entrada de usuário não?

 

@jfobaltazar ficaria sim ai na condição de saida vc colocaria o redirecionamento para o outro bloco, ah sempre é necessario o envio de uma mensagens para startar o bot, caso use no blipchat tem como contornar isso pelo widget caso seja via Whatsapp não da pra fazer esse contorno. 


jfobaltazar
  • Autor
  • Connected
  • May 27, 2025

Exato, não há como fazer uma mensagem ativa sem que haja interação do usuário. 

Para efeito de estudo, esse do blipchat com widget, vc teria algum exemplo?


Rafael_Figueiredo
Blipper
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Exato, não há como fazer uma mensagem ativa sem que haja interação do usuário. 

Para efeito de estudo, esse do blipchat com widget, vc teria algum exemplo?

@jfobaltazar tem o exemplo de como é o blip chat widget http://blip.ai/ 

é esse balãozinho : 

ai tem como fazer ele enviar uma mensagem para o usuário tipo assim : https://magicsemfronteiras.blogspot.com/