Criei um novo bloco no Blip Builder onde é chamado atraves da API externa, esse seerviço é disparado apenas quando o atendente finaliza o atendimento, no entanto nos testes realizados esse disparado esta dando a entender que é um noco contato chamando então o fluxo de boas vindas padrão, enão o fluxo que determinei na API.
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Criei um novo bloco no Blip Builder onde é chamado atraves da API externa, esse seerviço é disparado apenas quando o atendente finaliza o atendimento, no entanto nos testes realizados esse disparado esta dando a entender que é um noco contato chamando então o fluxo de boas vindas padrão, enão o fluxo que determinei na API.
Olá
As condições de saída do bloco de atendimento estão corretas ? você validou a navegação via debug?
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