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Olá pessoal!

Fiz a criação de um Flow para disparar aos meus clientes, porém não consigo realizar o envio pelo Builder, consigo enviar apenas por mensagem proativa.

 

 

Existe alguma forma de enviar a mensagem pelo builder, o objetivo desse envio é enviar um formulário nativo para o cliente responder.

Boa tarde ​@Gabriel Carrasco !

Vc consegue por conteúdo dinâmico (application/json).

{
  "recipient_type": "individual",
  "messaging_product": "whatsapp",
  "type": "interactive",
  "interactive": {
    "type": "flow",
    "body": {
      "text": "{{textoFlow}}"
    },
    "action": {
      "name": "flow",
      "parameters": {
        "flow_message_version": "3",
        "flow_token": "any_string_for_this_example",
        "flow_id": "{{idFlow}}",
        "flow_cta": "{{textoBotao}}",
        "flow_action": "navigate",
        "flow_action_payload": {
          "screen": "{{idPrimeiraScreen}}",
          "data": {
             “type”: “dynamic_object”
          }
        }
      }
    }
  }
}

ou enviar o template pelo builder através de conteúdo dinâmico:

{
    "type": "template",
    "template": {
      "namespace": "{{namespace do seu contrato}}",
      "name": "{{nomeTemplate}}",
      "language": {
                "policy": "deterministic",
                "code": "pt_BR"
        }
    }
 }
 


@Lucas Ventura, boa tarde!

Obrigado pelo envio das informações, porém a mensagem não chega no WhatsApp (janela de 24h está aberta). Quando faço o teste dentro do builder a mensagem aparentemente chega, mas quando sigo o mesmo fluxo no WhatsApp não chega o Flow

 

 

Poderia me ajudar a solucionar esse problema? Caso seja mais facil, não precisa enviar o template, o objetivo final é enviar o formulário nativo para o cliente.


@Lucas Ventura, boa tarde!

Obrigado pelo envio das informações, porém a mensagem não chega no WhatsApp (janela de 24h está aberta). Quando faço o teste dentro do builder a mensagem aparentemente chega, mas quando sigo o mesmo fluxo no WhatsApp não chega o Flow

 

 

Poderia me ajudar a solucionar esse problema? Caso seja mais facil, não precisa enviar o template, o objetivo final é enviar o formulário nativo para o cliente.

boa tarde!

vc chegou a testar enviando das duas formas que mencionei acima?


@Lucas Ventura, bom dia!

Obrigado pelo apoio, consegui enviar o template!


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