Uma dúvida que tem se tornado frequente aqui no fórum é sobre como fazemos para salvar o número do contato quando ele tem uma interação através do WhatsApp.

Para resolver essa questão, temos dois passos simples. O primeiro consiste em configurar uma execução de script nas condições de saída do bloco de início do chatbot, com o código abaixo: 

function run(identity) {

    if(identity != null)
    {
        if(identity.includes("@wa.gw"))
        {
            tel =  identity.replace("@wa.gw.msging.net", "").substring(2);
            if(tel.length == 10)
            {
              tel = tel.substring(0,2) + '9' + tel.substring(2);
            }
        }
        else
        {
            tel =  "Desconhecido"; 
        }
    }
    else
    {
        tel =  "Desconhecido";
    }

    return tel;
}

OBS: Essa formatação traz o telefone no formato: DDD + número. Ex: 11911111111 (sem hífen).

A variável de entrada será contact.identity e a variável de retorno fica ao seu critério. Já a segunda ação seria a de “Definir contato” também nas condições de saída do mesmo bloco, colocando entre chaves o nome da variável de retorno definida do script mencionado acima, como neste exemplo:

Realizando estes dois passos e publicando o seu fluxo, todo usuário que interagir por meio do WhatsApp terá o número de telefone coletado automaticamente, facilitando a busca na aba de “Contatos” do bot.