Bom dia, boa tarde, boa noite! Sejam todos bem-vindos ao post sobre o Broadcast, o plugin de mensagens ativas do Blip. Aqui vou explicar como funciona e como você pode usar essa belezura!
Então pega uma pipoca, uma bebidinha gelada e se prepara, porque esse post vai ser longo.
1- Como ativar e como funciona?
Aqui eu explico com funciona e como ativar as mensagens ativas na plataforma do Blip,
Antes de sair usando, você tem que entender que para o Facebook (dono do Whatsapp), é muito importante que o canal não vire uma ferramenta de Spam, então limitaram algumas questões no uso de ativos na plataforma, como o uso de mensagens pré-aprovadas, que chamamos de Message Templates. Mas calma… e antes de desistir, lê tudo que não é o fim do mundo e dá para fazer as coisas acontecerem, ok? É só seguir essas dicas que valem mais que ouro.
Para poder usar o WhatsApp Business, você precisa seguir alguns passos antes. Nessa primeira parte vou te ajudar a deixar tudo pronto para começar a usar o WhatsApp e as notificações ativas.
Para começar, você deve contratar um plano do Blip junto à Take Blip, provedora oficial do WAB (WhatsApp Business). Depois, é necessário contratar um pacote de mensagens ativas, instalar o plugin do Broadcast, e então aprovar os seus Templates.
Mas PEDRO como eu faço isso tudo??? VAMOS LÁ que eu ajudo:
1.1 Contratação Plano
Se você não tem um plano, é bem simples! Caso não esteja em contato com nenhum vendedor é só acessar https://www.take.net/contato. Lá vão te explicar todas as vantagens dos planos Blip, que não fica só no WhatsApp. Maaas, nesse momento, a gente quer e deve ter um número na ferramenta mais usada no Brasil hoje.
1.2 Contratação de Mensagens Ativas
É necessário comprar uma quantidade de mensagens (sim são cobradas a parte pelo WAB). para isso é só entrar em contato com o seu responsável comercial na Take, que é o seu gerente de conta. Se não souber quem é, e só falar com o vendedor que te vendeu o plano que ele te informa qual é. ocê também pode abrir um ticket com o comercial no http://support.blip.ai/ (se seu gerente for o Guilherme manda um abraço pra ele).
1.3 Instalação Do Plugin
FINALMENTE PARAMOS DE GASTAR, agora está mais fácil. Só ir no seu painel de suporte e abrir um ticket falando que quer ativar o plugin no seu bot ou router, lembrando que o ideal é instalar o WhatsApp em um router que facilitara sua vida, mas isso o pessoal do Onboarding te auxilia, então já ira aparecer o painel para você. Link do Suporte: https://support.blip.ai/hc/pt-br/requests
1.4 Criação de Templates
Agora antes de colocarmos a mão na massa, vamos ir lá em conteúdo no bot ou router em que o WhatsApp foi ativado, e aprovar o template que deseja lembrando que o WhatsApp é bem exigente com o conteúdo das mensagens, mas assim que tiver aprovado podemos começar a colocar a mão na massa. Lembrando que existem algumas regras que nos ajudam a aprovar esses templates, olha algumas aqui:
https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/1500000238841-Política-de-violação-de-mensagens-ativas-do-Blip
Gostaria de deixar aqui publicado essa doc, e saber quais são as dúvidas de você sobre Broadcast e mensagem ativa. Estou montando a sequência dessa doc, então espero que interajam, se não eu apago e finjo que nunca existiu hahaha.
