Enviar uma mensagem do WhatsApp para uma pessoa que nunca se comunicou com meu chatbot

Eugenia_Pineiro

Boa tarde


Estou tentando enviar uma mensagem do WhatsApp para uma pessoa que nunca se comunicou com meu chatbot.

É possível fazer isso?

Os usuários pedem para se comunicar com meu bot através de um anúncio no facebook e me deixam seu número.

Criei o contato seguindo a documentação “Adicionar contato”:


POST /commands HTTP/1.1

{  

  "id": "{{$guid}}",

  "method": "set",

  "uri": "/contacts",

  "type": "application/vnd.lime.contact+json",

  "resource": {

    "identity": "{phoneNumber}@tunnel.msging.net",

    "name": "{username}",

    "phoneNumber": "{phoneNumber}",  

    "lastMessageDate": "2022-05-02T16:08:00.000Z",

    "extras": {

      "tunnel.owner": "{provider}@msging.net",

      "tunnel.originator": "{phoneNumber}@wa.gw.msging.net",

      "origen":"" 

    },

    "source": "WhatsApp"

  }

}

Mas quando faço a solicitação get /contacts o contato que adicionei não está lá:


{

  "id": "{{$guid}}",

  "method": "get",

  "uri":  "/contacts?$filter=(substringof('{username}'%2Cname))"

}

Ele si aparece quando eu faço /contacts/{identity}.:


{

"id":"{{$guid}}",

"to": "[email protected]",

"method": "get",

"uri": "/contacts/{phoneNumber}@tunnel.msging.net"

}

Isso é porque o usuário não se comunicou anteriormente com o chatbot?


Eu li os posts relacionados no fórum, mas não consegui resolver meu problema. O que estou fazendo errado?




Aguardo sua resposta, muito obrigado!

5 comentários

Rafael_Figueiredo
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Olá @Eugenia_Pineiro tudo bem ?


Informo que é possível sim, mas você não deve usar o phonenumber com @tunnel nem é necessário fazer o set contact… Para fazer os disparos através de api usando message template siga essa documentação : Blip Docs | API Reference

fazendo essas chamadas:

1° Requisição exemplo

image


2° Requisição exemplo

image


Lembrando que é necessário usar a chave do bot que está vinculado ao whatsapp.

Eugenia_Pineiro

A partir da resposta da primeira solicitação, qual campo eu tomo? “alternativeAccounnt” ou “identity”? Para colocar no campo “to” da segunda solicitação.

Não funciona

Rafael_Figueiredo
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@Eugenia_Pineiro Recomendo o uso do alternativeAcount.

Eugenia_Pineiro

obrigado, mas fazer não funciona para mim. Não sei o que estou fazendo de errado, segui os passos que você me disse:






POST /commands HTTP/1.1


{

  "id": "{{$guid}}",

  "to": "[email protected]",

  "method": "get",

  "uri": "lime://wa.gw.msging.net/accounts/+{phoneNumber}"

}

Response 200 OK


  1. eu recebo alternativeAccount = [email protected]


POST /messages HTTP/1.1

{

    "id":"{{$guid}}",

    "to":"{alternativeAccount}",

    "type":"application/json",

    "content":{

        "type":"template",

        "template":{

            "namespace":"{templateNamespace}",

            "name":"{templateName}",

            "language":{

                "code":"{templateLanguage}",

                "policy":"deterministic"

            },

            "components":[

                {

                    "type": "body",

                    "parameters": [

                       

                    ]

                }

            ]

        }

    }

}

Response 202 OK (mas a mensagem não chega)
Rafael_Figueiredo
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Olá @Eugenia_Pineiro tudo bem ?


Valide o erro que ocorreu com esse comando :


POST https://http.msging.net/commands HTTP/1.1

Content-Type: application/json

Authorization: Key {YOUR_TOKEN}



{  

  "id": "{{$guid}}",

  "method": "get",

  "uri": "/threads/{{alternativeAccount}}?refreshExpiredMedia=true"

}

e ele retorna o status da mensagem que foi enviada.

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