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Olá, pessoal! Estou tentando trocar a foto de perfil no Whatsapp, seguindo dicas de um post que já foi feito aqui, mas sem sucesso.

 

O Whatsapp está cadastrado no meu roteador, portanto, faço a alteração por ele mesmo (fiz no builder tbm, pra “garantir”). Seguindo o que foi dito, vou em CANAIS > WHATSAPP > ENGRENAGEM 

 

Clico em salvar, porém, a foto não atualiza. Já tem mais de um dia. Existe outra coisa que deve ser feita? A imagem está na proporção pedida 1:1.

Olá @Vitor Camilo tudo bem? 

 

Poder ser algo direto na Meta, peço que entre em contato com nosso time de suporte : https://support.blip.ai/hc/pt-br


Kara tem alguma coisa errada ai em canais pq ta faltando a aba de dados da empresa, geralmente quando atualizo a foto do meu router eu vou ai e dou um salvar nos dados da empresa pra alterar mais rapido a imagem do meu bot 


Kara tem alguma coisa errada ai em canais pq ta faltando a aba de dados da empresa, geralmente quando atualizo a foto do meu router eu vou ai e dou um salvar nos dados da empresa pra alterar mais rapido a imagem do meu bot 

Olá @Bruno Ferreira acredito que tem algo de errado mesmo, por isso a abertura de ticket se faz necessária para verificação : https://support.blip.ai/hc/pt-br


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