Skip to main content

Olá.



O bot parou de abrir (em alguns casos nem carrega o bot), podem dizer o que houve?



image

image


@Carglass_Servicos_Au, também estou com este problema.


Você conseguiu resolver?


@Marcelo_Brizolim_Wei não consegui. Tenho um ticket aberto no suporte. Estou esperando um retorno deles.


@Marcelo_Brizolim_Wei passei o checklist da api e a url msging.net estava sendo bloqueada. Acessando pelo servidor com ip full, consegui carregar o bot sem problemas.


Estou com este provblema também.


Daí quando cria um novo, ele é gerado com erro.


Exato, agora passei o checklist novamente e acusou este erro com a msging.net.



Desculpe, mas você pode me dizer como fez para acessar?


@Marcelo_Brizolim_Wei tiveram que liberar as APIs no proxy e firewall da rede.


Olá @Carglass_Servicos_Au, @Vanessa_Campos e @Marcelo_Brizolim_Wei,



Por gentileza, verifiquem utilizando este teste Blip Portal se existe algum problema de conexão.



Caso o teste de conexão com msging.net falhe, será necessário liberar a conexão no proxy, firewall, provedor ou componente da rede que esteja bloqueando o acesso.


@Caiof, grato pela resposta.


Comente