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Bots com Watson pararam de responder!


Olá, todos os meus bots com integração com Watson pararam de responder!

Verifiquei direto na IBM e o Watson está funcionando normalmente…

Aparentemente um problema na integração

Tudo o que tinha no Aprimoramento sumiu e quando clico em Testar modelo, fala que nao está disponivel… mesmo tendo publicado.

A ultima alteração que fizemos no bot foi a uma semana… e estava funcionando normal até hoje a tarde…

Poderiam ajudar?

Este tópico foi fechado para respostas.

20 comentários

gwChatbot
  • Inspiring
  • August 6, 2019

Estou tendo o mesmo problema, cara! Passou a ocorrer ontem quando minhas frases de aprimoramento sumiram. Sendo que no meu caso é com Dialogflow.


  • Autor
  • Inspiring
  • August 6, 2019

Pois é, e recebi email da take ontem à tarde falando q vão melhorar a parte de IA… depois disso parou de funcionar


Vinicius_Ferreira

também estou com o mesmo problema


Vinicius_Ferreira

no debug é possível ver que parou de entender
image


gwChatbot
  • Inspiring
  • August 6, 2019

Estou com esse problema desde ontem. mesma mensagem de log…


  • New Member
  • August 6, 2019

Ontem a noite percebi o mesmo problema. Testei o modelo de IA e funcionou, porém o chat fica “mudo” rs

@rafaelpa tem ideia do que pode ser?


gwChatbot
  • Inspiring
  • August 6, 2019

Galera, testei agora e voltou ao normal…


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • August 6, 2019

Olá pessoal,

já estamos cientes e resolvendo esse problema.
O incidente impactou os bots das contas FREE que utilizam o Builder e IA.

Pedimos desculpas pelo inconveniente!


Lucas_Cavalcante_Cos

Bom dia Rafael, tudo bem?

Sabe me informar se esse problema corresponde ao meu da foto? Pois várias respostas estão funcionando, apenas algumas que não…

Obrigado!


Vinicius_Ferreira

isso mesmo.
ele voltou a funcionar, porém não esta identificando as intenções ainda


Lucas_Cavalcante_Cos

Pessoal, boa tarde!

Alguma posição? O meu bot continua com problema…


Vinicius_Ferreira

Bom dia, alguma novidade sobre o assunto?


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • August 12, 2019

Pessoal,

não estamos com nenhum problema em nenhum provedor de NLP.
Tudo está funcionando em todos os clusters (FREE, Business e Enterprise).

@Vinicius_Ferreira, @Lucas_Cavalcante_Cos, poderiam me esclarecer melhor o problema?


Vinicius_Ferreira

Está correto , esta funcionando corretamente. obrigado.


Estou com um problema parecido porém no DialogFlow, o mais estranho é que tenho vários sub bots e somente 1 deles está reconhecendo as intenções. Semana passada eu havia refeito todas as configurações de NLP e funcionou, porém ter que ficar fazendo isso toda vez acho inviável.


Lucas_Cavalcante_Cos

Continuo com o mesmo problema… O que fazer?


O bot parar de responder esta acontecendo direto, mas isso é somente com as contas FREE, e o problema não é com o provedor de NLP, ja usei os três e acontece do mesmo jeito.

A unica solução é esperar que normalmente não demora muito para volta ao normal.


Hoje parou de responder… Fui testar agora e nada 😕 Conta free aqui


Thales
  • Inspiring
  • September 3, 2019

Boa noite Andre, blz?
Cara, queria trocar uma ideia contigo sobre algumas coisas do blip, você pode me passar o seu e-mail ou algum contato?


  • Autor
  • Inspiring
  • September 3, 2019

Boa noite Thales,

Claro, segue meu email pessoal:
[email protected]

Até