Se cadastrar entidade e não colocar na assistente de conteúdo, o bot vai bater na intenção cadastrada e por mais que combine com ela, não vai mostrar a resposta por conta de está batendo numa entidade não incluída ali, ou seja, se cadastrar entidade na IA que bate com uma intenção usada no assistente de conteúdo vc é obrigado a incluir ela ali, caso contrario não vai funcionar mais, o assistente quebra.


Testei remover as entidades aqui e voltou a funcionar o assistente apenas com intenções incluídas.


Bug muito chato, pois eu cadastrei umas entidades para outros cenários e agora ou vou ter que remover elas ou incluí-las no assistente, mas como é um cenário de bot FAQ, vou optar por não trabalhar com entidade para evitar o retrabalho…