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Respondido

Catalogo Facebook


Eu tenho um catalogo no facebook que está conectado com a blip, mas sempre que tento cadastra um produto novo. o produto carrega no facebook mas não é carregado no chat de conversa, alguém sabe me auxiliar

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

@Breno_Eloy para que possamos te ajudar de forma mais direta e como você informou que atualizou o código no json do bot peço que entre em contato com nosso time de suporte e relate o ocorrido com evidencias para que o time possa validar qual seria a falha : https://support.blip.ai/hc/pt-br

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3 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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@Breno_Eloy tudo bem ?

Pode conferir se está cadastrado corretamente no bot o catálogo conforme documentação : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474389355031--Multi-Product-List-Cart-Vendas-WhatsApp
Pois cada produto novo você tem que altera o json no bot.


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  • 3 comentários
  • July 26, 2022

olá, rafael está sim. o código aparece no meu log. mas não carrega no whatsapp


Rafael_Figueiredo
Blipper
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  • Blipper
  • 2560 comentários
  • Resposta
  • July 26, 2022

@Breno_Eloy para que possamos te ajudar de forma mais direta e como você informou que atualizou o código no json do bot peço que entre em contato com nosso time de suporte e relate o ocorrido com evidencias para que o time possa validar qual seria a falha : https://support.blip.ai/hc/pt-br