Bom dia,
Encontrei uma falha em meu bot, e eu nao consigo corrigir.
Queria saber se alguem ja viu algo parecido e o que fez para corrigir.
Apos a mensagem do usuario, o contato dele sera definido um extra, na qual define a fila que ele irá.
Porem toda vez que eu faco o envio em massa ou individual, para o mesmo bloco. Ele nao define o extra do contato.
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
@daniel.lessio você utiliza router ? O contexto está habilitado ?
+6Olá, bom dia @daniel.lessio , tudo bem ?
Poderia verificar se o envio em massa está passando pelo bloco antes de ir para o atendimento humano ?
Sim, quando o disparo é feito, o contato cai exatamente no bloco, para que seja feita a inclusão do extra
Utilizo, nao esta habilitado
Funcionou, Muito obrigado
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