Olá @INMO_Tecnologia você pode entrar em contato com a pessoa responsável pela sua conta na Take. (KAM) e explicar o cenário e caso queira coloque a busca que você está tentando fazer via requisição http que tento orientar por aqui.

Não estou conseguindo abrir chamado através do site, está apresentando loop infinito entre duas páginas (Blip | Suporte e Zendesk Auth). Este problema está ocorrendo durante o dia todo, já testei em navegadores diferentes, sem sucesso.