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Disparos de mensagens via Hubspot através de Workflows não estão funcionando

Disparos de mensagens via Hubspot através de Workflows não estão funcionando
Michael_Patrick

Olá, alguém poderia me ajudar?
Estamos com nossa integração Take/blip e Hubspot e já testei inúmeras vezes mas em nenhum dos testes os templates com variáveis ou arquivos (vídeo, textos, botão CTA, PDF, etc) são enviados. No workflow mostra que foi executada a ação, registra no contato uma notificação e na take mostra que o usuário entrou mas em nenhuma das vezes foi enviado! Testei inúmeros números e templates.

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3 comentários

Oi, Michael

Não sei se é o mesmo caso, mas tivemos um problema parecido aqui. O Hubspot indicava que todas as ações estavam sendo executadas, porém as mensagens não chegavam…

O que o suporte me disse é que se trata de um erro no armazenamento das variáveis no Hubspot, mas ainda não me deram uma solução para o caso. Acho que vale a pena você abrir um tíquete no suporte também.


Michael_Patrick
  • Autor
  • Connected
  • 2 comentários
  • June 29, 2022

Então alegaram a mesma coisa aqui, porém todas nossas mensagens dependem dessas variaveis


Dionissios
  • New Member
  • 1 comentário
  • April 10, 2024

Olá, alguém poderia me ajudar?

Estamos com nossa integração Take/blip e Hubspot e já testei inúmeras vezes mas em nenhum dos testes os templates com variáveis ou arquivos (vídeo, textos, botão CTA, PDF, etc) são enviados. No workflow mostra que foi executada a ação, registra no contato uma notificação e na take mostra que o usuário entrou mas em nenhuma das vezes foi enviado! Testei inúmeros números e templates.

 

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Então alegaram a mesma coisa aqui, porém todas nossas mensagens dependem dessas variaveis

Conseguiu alguma solução, Michael?