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Erro ao requisitar qualquer API do Blip


De forma aleatória, ao requisitar a API do Blip recebemos o seguinte erro:
500 Internal Server Error: [{“code”:1,“description”:“The HTTP session has expired”}]

Qualquer endpoint. Todos retornam esse erro.

Sabe me dizer o por que?

Só para melhor entendimento, tenho um fluxo onde uma aplicação requisita o blip, enviando uma mensagem para o cliente, setando uma variável e redirecionando o fluxo do usuário.

Obrigado

Este tópico foi fechado para respostas.

12 comentários

Bruno
  • Specialist
  • May 8, 2020

@alecindro_castilho

Dá uma verificada se está ok com a sua conexão com o BLiP: Blip Portal


A conexão está ok. Esse erro é aleatório.


Bruno
  • Specialist
  • May 11, 2020

Vou levar esse problema para o nosso time. Obrigado por reportar, @alecindro_castilho


Estou tendo o mesmo problema!


Tem apresentado outro problema aleatório.
500 Internal Server Error: [{“code”:42,“description”:“Destination not found”}]


Estou tendo o mesmo problema…
Aleatoriamente ao fazer alguma requisição na API do BLiP eu recebo o erro de [{“code”:1,“description”:“The HTTP session has expired”}]


Mesmo problema comigo agora, pela primeira vez.
{ “code”: 1, “description”: “The HTTP session has expired” }

Obs.: Conexão com o BLiP está tudo ok, pelo link Blip Portal

Obs2.: Depois de 10 minutos, voltou tudo ao normal…


Também tenho esse problema:
{
“code”: 1,
“description”: “The HTTP session has expired”
}
começou depois que o atendente finalizou a conversa no blip desk


Leo_Koester
  • Connected
  • June 23, 2020

Mesma coisa aqui. Retorna erro 500 e o conteúdo: { “code”: 1, “description”: “The HTTP session has expired” }


@BrunoC
Alguma atualização sobre este chamado?

Hoje acabei sendo impactado por esse problema em produção…
Em alguns momentos aleatórios ao longo do dia, tenho enfrentado o problema de não conseguir salvar/atualizar os dados dos usuários por meio da api


Aqui a mesma coisa.

status: 500 Internal Server Error
{

"code": 1,

"description": "The HTTP session has expired"

}

Funciona e depois da isso, depois volta funcionar…

Estou começando a usar isso e ta me deixando bem confuso, hora funcionar, hora não funciona, como usar uma ferramenta dessa com confiança?


GabrielPetrone
Blipper
Forum|alt.badge.img+1

Hoje notei que está ocorrendo essa falha comigo também em todos meus bots.

Temos alguma novidade sobre o caso @BrunoC / @Bruna visto que já faz mais de um mês ?