Boa tarde!

Sou novo na plataforma e não entendo muito sobre, porém, realizamos algumas adaptações no nosso fluxo do bot e identificamos que alguns blocos que apresentam a condição de inatividade do cliente não estão funcionando corretamente. Ainda não entendi o motivo desse erro, alguém poderia me auxiliar?

Abaixo, há um exemplo de bloco que está funcionando normal a condição de inatividade do cliente:

Consultei o debug e está tudo certinho!

Porém, alguns dos nossos blocos estão com problemas com essa inatividade, conforme exemplo abaixo:

Consultei o debug e ele apresenta um input “ “, mas não consegui identificar do que se trata. 

Alguém poderia me auxiliar?

Infelizmente não sou muito ligado à área, portanto, não tenho tanto conhecimento técnico para resolver a situação.